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Preguntas más frecuentes

¿Es diferente la API en el modo de desarrollo y en el modo de producción?

En realidad no, pero hay algunas diferencias. Ambos modos utilizan la misma Auto API, pero en el modo de producción, los permisos disponibles corresponden a los puntos de datos reales que cada fabricante de automóviles ha puesto a disposición. Por lo tanto, sólo se pueden recuperar datos reales de los vehículos a través de los puntos de datos habilitados para producción.

¿Cuál es la diferencia entre el modo de desarrollo y el modo de producción?

A grandes rasgos, se construyen proyectos de prueba en el modo de desarrollo y se prueba la API con simuladores de coches. El Modo de Producción permite acceder a vehículos reales con usuarios reales y está sujeto a un plan de facturación de datos del coche.

¿Qué son los simuladores de coches?

Nuestros simuladores de coche en el navegador están diseñados para permitir que las aplicaciones se prueben rápidamente y sin problemas durante el proceso de desarrollo. Básicamente, son entornos de Auto API simulados, ya que reaccionan a las llamadas de la API como lo haría un vehículo real. Además, cada simulador es único, con su propio número de serie y sus propios estados, lo que acerca la experiencia de las pruebas al mundo real.

¿Puedo crear una cuenta para mi equipo?

Sí, puedes crear un equipo o ser invitado a unirte a varios equipos. Crear un equipo y añadir nuevos miembros es muy sencillo. En primer lugar, haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la página, ve a "Estaciones del equipo" y luego haz clic en "Crear equipo". Ponle un nombre a tu equipo e invita a los colaboradores por correo electrónico.

¿Tengo que ser una empresa registrada?

Mientras que el modo de desarrollo es libre para que cualquiera lo explore, pasar al modo de producción con su proyecto requiere que nos proporcione los datos de la empresa registrada. Se trata de un requisito legal necesario para la gestion de los datos personalizados del coche.

¿Cómo funciona la facturación de los datos del coche activos?

Se le factura mensualmente por el número real de coches activados durante el ciclo de facturación. Le proporcionaremos el desglose de marcas, puntos de datos y el número de solicitudes.

¿Puedo empezar a utilizar la plataforma de forma gratuita?

Sí, crear una cuenta y utilizar el modo de desarrollo en la plataforma es completamente gratuito. Puedes crear tantos proyectos de prueba y simuladores de coches como quieras.

¿Cómo funciona la tarificación de los datos personalizados?

Los datos personalizados de los coches funcionan de forma similar al streaming: los terceros seleccionan los puntos de datos, o un paquete de uso predefinido, y se les facturará mensualmente por el número real de vehículos activados. El precio mensual por vehículo depende de la marca del fabricante de automóviles, la frecuencia de las solicitudes y el número de puntos de datos que se actualizan.

¿Cómo obtengo el consentimiento del usuario?

Para compartir los datos personalizados de su coche con un tercero, los propietarios deben completar un consentimiento. El consentimiento les pide que proporcionen el número de bastidor de su coche, presenta al usuario los términos y condiciones, y le pide que inicie sesión en el portal del propietario del fabricante de automóviles correspondiente y dé su consentimiento para compartir los datos de su vehículo.

¿Cómo se gestionan la seguridad y la privacidad de los datos?

Los SDK de High Mobility utilizan una infraestructura de clave pública además del token de acceso normal utilizado en el protocolo OAuth. Las solicitudes a la Auto API se gestionan en los servidores de Amazon AWS dentro de la Unión Europea, pero no se almacenan en ellos. Los terceros también necesitan aprobación antes de que se habilite cualquier acceso a los datos. High Mobility revisa los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de la aplicación y posteriormente permite que la aplicación inicie el flujo de consentimiento del conductor para los nuevos clientes y comience a acceder a los datos del vehículo.

¿Los datos del coche sólo se facilitan en Europa?

Actualmente los datos de los vehículos se proporcionan en la Región Económica Europea. Los clientes de los siguientes países pueden conceder a terceros el acceso a los datos de los vehículos: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa y Rumanía. Pronto se admitirán más regiones.

¿Qué fabricantes de automóviles son compatibles?

Más de 11 millones de vehículos en Europa son compatibles con la plataforma High Mobility, y cada día se añaden más. Con la integración de una única Auto API , tus servicios podrán acceder a los datos de los vehículos más nuevos de Alfa Romeo, BMW, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Ford, Jeep, MINI, Mercedes-Benz, Opel, Peugeot y Vauxhall. En 2021 se anunciarán más fabricantes.

¿Qué datos están disponibles?

La plataforma de datos de automóviles de High Mobility admite una amplia gama de puntos de datos organizados en capacidades de automóviles. Aunque es posible elegir puntos de datos individuales en la plataforma, es más práctico utilizar nuestros paquetes predefinidos. De esta manera, su servicio cubre la mayoría de los fabricantes.

¿Tengo que instalar algún dispositivo en el vehículo?

No, todos los vehículos nuevos ya están en línea y tienen el equipo necesario a bordo. High Mobility habla directamente con los diferentes sistemas back-end del fabricante y le proporciona una interfaz digital unificada.

¿Qué son los datos personalizados del coche?

Los datos personalizados permiten acceder al estado de un vehículo en particular desde una ubicación remota. Los vehículos modernos están equipados con una gran cantidad de computadoras a bordo, y cada uno de ellos puede proporcionar información detallada: lectura del odómetro, nivel de combustible, ubicación, presión de los neumáticos, próximos mantenimientos, entre otros. En resumen, los datos personalizados del vehículo son datos telemáticos que identifican tanto al coche como al conductor. Este sistema funciona de manera similar a la transmisión en tiempo real: los terceros se suscriben a puntos de datos específicos y reciben actualizaciones hasta que se revoca el acceso.